11月12日，在中国邮政集团有限公司固原市分公司分拣车间内，主动分拣机高速工作，一件件包裹被精准分配至“北塬特快”“九龙快报”等专属邮袋中。据市邮政管理局计算，自本年10月中下旬“双十一”发动以来，全市日均处理邮件量20余万件，近千名快递从业人员据守一线，全力确保物流疏通。

  “10月10日前咱们就发动了‘双十一’应急预案，并对设备做了全方位检修保护。”中国邮政固原市分公司副总经理杜宏峰在繁忙的分拣现场说，“咱们组织了130名投递员，并装备40名应急后备力气，新增10辆运输车和35辆电动三轮车，做好了充分准备。”现在，邮政体系日均处理量4.3万件，同比上涨15％，当日投递率保持在99％，邮车准点率100％，估计17日前后迎来峰值，日处理量将打破5.5万件。

  市区明堡路顺丰站点出货区，快递员正赶紧装运当天的派送包裹。“‘双十一’期间，固原分公司进出港快递量日均2.6万件，较平峰期上涨约40％，其间本地肉蛋果蔬等农特产品日均出货量超1.5万件。”顺丰速运固原分公司总负责人马丹阳介绍，公司运营板块的21个门店共投入一线人，注册干支线条，全力确保物流高效工作。值得一提的是，针对本地农特产品，顺丰立异推出了“航空港到港”“大客户直发”和“快递员接驳”形式，有用简化了中转环节。

  据了解，为应对这场年度物流“大考”，市邮政管理局提早印发了《2025年快递事务旺季服务确保工作方案》，明确要求各寄递企业严厉执行“三项准则”，加强安全危险危险排查，依照“错峰发货、均衡推动”准则，科学调度仓储与发货节奏，均衡推动邮件快件处理进展。

  “咱们要求企业确保投诉途径24小时疏通，科学装备客服力气，做好人员和物资储藏，合理的组织快递员轮休，确保快递员薪酬足额发放，执行防寒保暖办法。”市邮政管理局副局长王静表明，将联合有关部门展开“暖蜂举动”等关爱活动，进一步确保快递员权益，一起营建安全、疏通、暖心、绿色的旺季服务环境。